直接回答:先把每份报价还原成同一份工作范围,再比较价格。具体做法是向每家服务方索取一份按交付物、页面数量、内容篇数、外链处理方式、技术改动权限和报告频率拆分的范围表,把只报总价、不写边界的报价单单独放一边。只有范围对齐之后,价格差异才反映真实成本差异;范围没对齐就比价,等于把不同工作量的数字放在一起排序。
第一种条件:报价单已经列出交付物清单,只是颗粒度不同。比如A写“每月优化20个页面”,B写“整站优化”,C写“核心词维护”。这类样本可以挽救。做法是把B和C追问到同一颗粒度:整站是多少个模板、多少个可编辑页面;核心词是几个、是否包含新词。追问后如果对方能给出明确数字,就纳入比较;如果仍然只给方向性描述,就归入范围不明组,不参与价格排序。
第二种条件:报价单只有总价和一句“保证排名”,没有任何可核对的交付物。这类样本不必追问,直接剔除。原因不是价格高低,而是无法判断它和另外几份报价是否在做同一件事。把它留在比较表里,只会让均值和中位数失真,让本来合理的报价显得偏贵。
判断依据可以归纳为一条:能不能用一句话说清“这笔钱换来的可交付结果是什么”。能,就进入对齐流程;不能,就出局。
收到报价后,不要立刻横向比价,先做一次拆分。可以按下面的顺序操作:
这个动作的结果会直接影响下一步:如果对齐后各家范围趋同,价格差异通常来自人力配置、执行深度或沟通成本,可以进入议价和试用阶段;如果对齐后发现某家范围明显更窄,它的低价就不构成优势,应该拿范围更全的报价作为基准,而不是拿最低价作为基准。
假设你收到三份月度报价:甲报6000元,写明每月更新8个页面、修复5类技术问题、提供一次数据报告;乙报3500元,只写“整站SEO维护”;丙报9000元,写明每月更新20个页面、重建两个栏目结构、处理历史遗留的重复页面。
此时不能直接说乙最便宜。把乙追问到与甲同一颗粒度,如果乙只能确认每月更新3个页面且不含技术修复,那么乙的范围约为甲的一半,单价并不低。丙的范围约为甲的两倍以上,单价反而可能更低。比较的正确对象是“单位交付物的价格”,不是总价。这个例子只是说明比较方法,不表示任何真实报价水平。
有两种情况即使范围不同,也值得保留在比较池里。
一是范围差异来自你主动提出的不同目标。比如一份报价针对旧内容退出后的收尾清理,另一份报价针对清理加新栏目建设。两者目标不同,不该强行对齐成一个数字,而应分别评估是否值得做。
二是范围差异来自服务方主动指出的风险项。比如某家报价里包含“旧系统迁移后的重定向检查”,而别家没写。这不是范围不一致,而是对同一目标的覆盖深度不同。此时应把这项加入你的需求清单,再让其他家补充报价,而不是直接剔除。
剔除样本的目的不是让所有报价长得一样,而是让比较建立在可核对的工作量上。范围对齐之后仍然偏高的报价,才值得进一步问原因;范围没对齐就淘汰的报价,淘汰的可能是你真正需要的那部分工作。