图片被当成链接入口时,点击目的说明不能只写在图片的替代文字里。更稳妥的做法是:如果整张图就是唯一入口,用图片替代文字说明点击后会发生什么;如果图片旁边已有文字链接,则把说明放在文字链接上,图片只描述画面内容。判断标准是用户不看图片、只看可访问名称时,能否知道点击后是去文章、去下载、去播放还是去外部站点。
常见矛盾是:图片替代文字既想描述画面,又想承担点击目的,结果两边都不完整。例如一张产品截图被包在链接里,替代文字写成“产品截图”,用户不知道点击后是打开大图、进入产品页,还是下载文件;反过来写成“点击了解产品详情”,又丢掉了图片本身传达的信息。
出现这种两不像,通常有两种解释。第一种是作者把图片替代文字当成万能说明,忽略了它同时要服务两类场景:图片无法加载时、以及屏幕阅读器用户按链接导航时。第二种是页面结构本身有歧义,图片和旁边的文字链接指向同一目标,但两者的可访问名称没有分工,读起来像两个不同入口。
要判断问题出在说明写法还是页面结构,可以按下面的顺序检查,而不是只看链接数量或第三方权重:
href 是否相同。相同目标却有两个可访问名称,通常应合并为一个链接,把图片设为装饰性;目标不同才需要各自说明。这些证据能区分“写法问题”和“结构问题”:前者改文字即可,后者要先决定图片和文字是否应该共用一个链接。
第一种写法:图片是唯一入口,替代文字承担点击目的。成立条件是图片周围没有等价文字链接,且点击后目标单一。此时替代文字应写成“查看产品详情页”这类说明目的,而不是“产品截图”。代价是图片本身的信息在无法加载时丢失,所以适合画面信息次要、点击目的更重要的场景。
第二种写法:图片与文字链接并存,图片替代文字只描述画面,文字链接说明目的。成立条件是两者指向同一目标,或图片只是辅助入口。此时应把图片链接设为装饰性,让文字链接成为唯一可访问入口。代价是需要调整页面结构,但可访问名称不再重复。
如果图片和文字指向不同目标,例如图片去大图、文字去详情页,则两者都要各自说明点击目的,不能只保留一个。这种情况在旧内容里很常见,需要先确认两个目标是否都还有保留价值。
假设一个旧专题页要下线,但其中一张信息图仍有参考价值,于是把它迁到新页面,并包上链接指向新位置。此时图片替代文字如果写成“信息图”,用户不知道点击后是打开新页面还是放大图片。可以改为“查看迁移后的信息图”,并在图片下方保留一句文字说明迁移原因。
动作与结果的关系是:先确认这张图是否仍是唯一入口。如果是,替代文字说明点击目的;如果下方已有文字链接指向同一位置,就把图片链接合并掉,只保留文字链接。合并后再次用键盘检查,确认焦点不再重复,下一步才需要决定是否保留旧页面的跳转提示。
完成这些步骤后,再决定旧内容、旧系统或旧合作关系中的哪些部分需要退出。图片链接的说明是否清楚,会直接影响下一步是保留、迁移还是移除该入口;如果可访问名称仍然含糊,就不应急着删除旧路径。